Wichtige Kundeninformationen

 

Zwischen den 01.07.202 und 31.12.2020 werden unser Produkte mit den MwSt-Sätzen von 5 % bzw. 16 % ausgewiesen!

 

Versandverpackungen und Recycling

Wir sind unter dem Namen - Bernds-Biltong-Bude, mit der Nummer DE3036742580272 - am Dualen System (Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister ZVSR / LUCID) Registriert.

Für sämtliche von uns benötigten Packmaterialien, als auch Versandverpackungen bezahlen wir Abgaben an dieses System. 

Aus diesem Grund, begrenzen wir unsere Pack- und Versandmaterialien auf ein Minimum, um somit auch unsere Umwelt zu schonen.

Sollten sie einmal mit unseren Standartverpackungen nicht zufrieden oder Einverstanden sein, dürfen sie uns gerne kontaktieren, wir werden dann versuchen den Versand nach Ihren Vorstellungen zu erledigen. Eventuelle Mehrkosten für Wunschverpackungen können dabei anfallen, wir bitten um Ihr Verständnis!

 

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer / MwSt. 

Unsere Angebot unterliegt der Differenzbesteuerung nach § 25a UStG. Die Umsatzsteuer wird daher nur auf die Gesamtsumme der Rechnung, ausgewiesen.

 

Die Versandkostenpauschale ist unabhängig von der Menge und Art der bestellten Ware sowie der Versandart.

Die Ware wird erst dann versendet, wenn die gesammte Summe bei uns eingagangen ist.

Aktuelle Versandkosten                                       (Stand: 12.2019)

Deutschland:

 

Versand bis 16 Kg Ware -- > 5,49 Euro (Paket - versichert!):

Bestellungen ab 100,- Euro Warenwert sind innerhalb Deutschland, per DHL Paketsendung, Versandkostenfrei!

(Versandkosten ausserhalb Deutschland und den deutschen Inseln, per Nachnahme und Expresszustellung, weichen von den oben genannten Tarifen ab, Preise gerne auf Anfrage!)

Europa:

 

Versand bis 1,7 Kg Ware -->    9,10 Euro Päckchen International

keine Sendungsverfolgung, keine Versicherung, keine Garantie.

Versand bis 4,5 Kg Ware -- >  13,50 Euro (Paket - versichert!):  

 

Bestellungen ab 100,- Euro Warenwert, werden die Versandkosten um 5,49 Euro Reduziert.

 

(Kein Versand per Nachnahme oder Expresszustellung möglich)

 

Weltweite

 

 

Versand bis 4,5 Kg Ware  -- > 46,20 Euro  (Paket - versichert!): 

 

Bestellungen ab 100,- Euro Warenwert, werden die Versandkosten um 7,50 Euro Reduziert.

 

- Alle weiteren Preise auf Anfrage!

 

- Der Versand erfolgt Täglich (ausser Wochenende und Feiertage) um 8:00 Uhr. Für Zahlungen die bis dahin eingegangen sind, werden die Waren am selben Tag Versendet.

- Tiefkühlware (Boeréwors) wird maximal 2 Tage vor den Wochenenden oder Feiertagen versendet, so das die Ware nicht übers Wochenende auf einer Poststelle liegen bleibt!

- Die Sendelaufzeit innerhalb Deutschlands, von DHL und der Deutschen Post beläuft sich (in der Regel) auf 1 - 2 Werktage, in das Europäische Ausland kann der Versand bis zu 10 Tagen dauern. (Änderungen bleiben DHL un der Deutschen Post vorbehalten)

- Sollte eine Sendung, aufgrund falschen Angaben des Kunden, NICHT zugestellt werden können, oder sollte die Sendung NICHT bei der zuständigen Postfiliale abgeholt werden, und somit an uns zurückgeliefert werden, fallen Rücksendekosten von mindestens 5,- Euro an, welche wir auf den Kunden umrechnen werden, ebenso die zusätzliche Kosten für den erneuten Versand. 

- Bei Sonderwünschen in Bezug auf - Versandunternehmen, Expressversand, Nachnameversand, Terminversand usw. bitte immer eine gesondete Mitteilung an uns Senden. 

 

Sollte der Kunde eine "Speziellen Versandart" wünschen, muss er uns dieses vor oder mit der Bezahlung mitteilen - DANKE!

 

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen uns Werktags von 8:00h bis 18:00h unter Telefon: 0049 (0)831 / 60496 sowie per Email unter rust-bernd@t-online.de.

Datenschutzerklärung

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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